Article 1 — Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (« CGV ») régissent, sans restriction ni réserve, l'ensemble des prestations de coaching personnalisé proposées par MASLO COACHING LTD sous la marque Run & Burn, à tout client non professionnel (ci-après « le Client ») via le site https://runminds.fr.

Ces CGV prévalent sur tout autre document, sauf accord écrit préalable du Prestataire. Le Client déclare les avoir lues et acceptées au moment de sa commande, en cochant la case prévue à cet effet. Les présentes CGV sont accessibles à tout moment sur https://runminds.fr.

Les données enregistrées dans le système informatique du Prestataire constituent la preuve de l'ensemble des transactions conclues avec le Client.

Coordonnées du Prestataire :

Nom : Jean-François Maslo

Société : MASLO COACHING LTD

Adresse : Beau Manguier, Morcellement Swan, Pereybere

Numéro d'entreprise : C25219562

Email : runmindscontact@gmail.com

Téléphone : +33 6 10 39 44 05

Article 2 — Services proposés

Run & Burn propose des programmes de coaching personnalisé axés sur la perte de poids par la course à pied. Les prestations incluent, selon la formule choisie par le Client :

• Un accompagnement individualisé par messagerie et/ou visioconférence

• Un plan d'entraînement adapté au profil du Client

• Un suivi nutritionnel orienté performance et perte de poids

• Des ressources pédagogiques exclusives (vidéos, guides, programmes)

• Un accès à une communauté privée de clients Run & Burn

Article 3 — Prix

Les tarifs applicables sont ceux en vigueur sur https://runminds.fr au moment de la commande. Ils sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TTC).

Le Prestataire se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toute promotion ou réduction éventuelle est indiquée directement sur le site et s'applique uniquement pendant la période précisée. Les commandes en cours ne sont pas affectées par une modification de tarif.

Le prix indiqué au moment de la commande inclut l'intégralité de la prestation décrite, sans frais supplémentaires cachés. Une facture est émise et transmise au Client après validation du paiement.

Article 4 — Commande et formation du contrat

Pour passer commande, le Client suit les étapes suivantes sur https://runminds.fr :

• Sélection du programme souhaité

• Renseignement des coordonnées personnelles sur la page de paiement

• Lecture et acceptation des présentes CGV

• Validation du paiement

La vente est considérée comme définitivement conclue après paiement intégral du prix. Le Client reçoit une confirmation de commande par email dans les 24 heures. Il lui appartient de vérifier l'exactitude des informations transmises et de signaler immédiatement toute erreur.

Le Prestataire se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige non résolu relatif à un achat antérieur.

Article 5 — Conditions de paiement

Le paiement s'effectue intégralement au moment de la commande, par carte bancaire via un système de paiement sécurisé et crypté. Aucun accès aux données bancaires du Client n'est conservé par le Prestataire.

Le paiement n'est considéré comme définitif qu'après encaissement effectif des sommes dues. En cas d'échec ou de refus de paiement, la commande est automatiquement annulée et le Client en est informé.

Pour les formules en plusieurs mensualités, le Client autorise le prélèvement automatique à chaque échéance. Tout impayé entraîne la suspension immédiate de l'accès au coaching jusqu'à régularisation.

Article 6 — Fourniture des prestations

Le coaching Run & Burn est une prestation de service entièrement dématérialisée, fournie à distance. L'accès aux outils, ressources et accompagnement est ouvert dans un délai maximum de 7 jours ouvrés à compter de la validation du paiement.

Le Prestataire s'engage à mettre en oeuvre tous les moyens nécessaires à la bonne exécution des services dans les délais annoncés. En cas de retard imputable au Prestataire (hors force majeure ou fait du Client), le Client peut demander la résolution de la vente par écrit, conformément aux articles L.216-2, L.216-3 et L.241-4 du Code de la consommation.

Toute réclamation sur la qualité ou la conformité du service doit être adressée par email à runmindscontact@gmail.com dans un délai de 15 jours suivant la date de début du coaching. Passé ce délai, les services sont réputés conformes à la commande.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier sa décision.

Toutefois, conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé dès lors que le Client a expressément demandé le début de l'exécution du service avant l'expiration du délai de rétractation et que le service a commencé à être fourni. En signant une demande de début d'exécution anticipée, le Client renonce à ce droit.

Pour exercer le droit de rétractation (lorsqu'applicable), le Client adresse une déclaration écrite non ambiguë à : runmindscontact@gmail.com ou par courrier à l'adresse du Prestataire indiquée à l'Article 1.

En cas de rétractation valide, le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la notification, par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.

Article 8 — Responsabilité et garanties

Le Prestataire s'engage à fournir ses services avec sérieux et professionnalisme, dans le cadre d'une obligation de moyens. Les résultats en matière de perte de poids ou de performance sportive dépendent de l'implication personnelle du Client, de son mode de vie et de facteurs individuels propres. Run & Burn ne saurait garantir des résultats spécifiques à chaque Client.

Le Client s'engage à informer le Prestataire de tout problème de santé pouvant contra-indiquer la pratique sportive intensive. Il est conseillé de consulter un médecin avant de débuter un programme de coaching physique. La responsabilité du Prestataire ne saurait être engagée en cas de blessure liée à une pratique inadaptée à l'état de santé du Client.

La responsabilité du Prestataire ne peut être engagée en cas de force majeure, défaillance technique indépendante de sa volonté, ou non-respect par le Client des recommandations du programme.

Les services fournis par le Prestataire sont conformes à la réglementation française en vigueur.

Article 9 — Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus diffusés dans le cadre du coaching Run & Burn — programmes d'entraînement, guides nutritionnels, vidéos, supports pédagogiques, interfaces et textes — sont la propriété exclusive de MASLO COACHING LTD et sont protégés par le droit français et international de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, diffusion, revente ou utilisation commerciale de ces contenus, même partielle, est strictement interdite sans accord écrit préalable du Prestataire. Toute violation est susceptible d'engager la responsabilité civile et pénale du contrevenant.

L'accès aux contenus est strictement personnel et non cessible. Le partage des identifiants d'accès est interdit.

Article 10 — Données personnelles

Collecte et finalité

Dans le cadre de la commande et du suivi du coaching, le Prestataire collecte les données suivantes : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, données de facturation. Ces données sont traitées exclusivement pour les besoins de la relation contractuelle.

Conservation

Les données sont conservées pendant 5 ans à compter de la fin du contrat, conformément aux délais légaux de prescription civile.

Droits du Client

Conformément au RGPD (Règlement 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, le Client dispose des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données

• Droit à la portabilité de ses données

• Droit d'opposition au traitement à des fins marketing

• Droit de retirer son consentement à tout moment

Ces droits s'exercent en adressant une demande à : runmindscontact@gmail.com. Une réponse est apportée dans un délai maximum de 30 jours. En cas de litige, le Client peut saisir la CNIL (3 place de Fontenoy, 75007 Paris — www.cnil.fr).

Le Prestataire met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération. Toutefois, aucune transmission sur Internet ne pouvant être garantie totalement sécurisée, le Prestataire ne peut assumer une responsabilité absolue à cet égard.

Cookies et marketing

Sauf accord exprès du Client, ses données ne sont pas utilisées à des fins publicitaires ou cédées à des tiers. Tout email marketing inclut un lien de désinscription valable à tout moment.

Article 11 — Droit applicable et langue

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de traduction dans une langue étrangère, seule la version française fait foi en cas de litige.

Article 12 — Règlement des litiges

Pour toute réclamation, le Client contacte en priorité le service client de Run & Burn à l'adresse runmindscontact@gmail.com. Le Prestataire s'engage à apporter une réponse sous 5 jours ouvrés.

En cas de litige non résolu amiablement, le Client peut recourir à un médiateur de la consommation. La Commission européenne met également à disposition une plateforme de règlement en ligne des litiges (RLL) accessible à l'adresse : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

À défaut de résolution amiable, le litige sera soumis aux tribunaux compétents conformément aux règles du droit commun français.